Politică de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
Giftsymphony S.R.L. își asumă angajamentul de a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”) și cu cele mai bune practici de confidențialitate.
Cine suntem
Adresa site-ului nostru web este: https://www.giftsymphony.ro.
Comentarii
Când vizitatorii lasă comentarii pe site-ul nostru, colectăm datele afișate în formularul de comentarii, precum și adresa IP a vizitatorului și informațiile despre browser (user agent) pentru a ajuta la detectarea spamului.
Un șir anonimizat creat din adresa dvs. de e-mail (numit și hash) poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a verifica dacă îl folosiți. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului, poza dvs. de profil va fi vizibilă public în contextul comentariului.
Media
Dacă încărcați imagini pe site-ul nostru, vă recomandăm să evitați includerea datelor de locație (EXIF GPS). Vizitatorii site-ului pot descărca și extrage orice date de locație din imagini.
Cookie-uri
- Dacă lăsați un comentariu, puteți opta pentru salvarea numelui, adresei de e-mail și a site-ului web în cookie-uri, pentru a nu fi necesar să completați din nou aceste detalii. Aceste cookie-uri sunt stocate timp de un an.
- Dacă vizitați pagina de autentificare, vom seta un cookie temporar pentru a verifica dacă browserul dvs. acceptă cookie-uri. Acesta este eliminat la închiderea browserului.
- Când vă autentificați, sunt setate cookie-uri pentru salvarea informațiilor de conectare și opțiunilor de afișare. Cookie-urile de autentificare durează două zile, iar cele pentru opțiunile de afișare durează un an.
- Dacă editați sau publicați un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în browserul dvs., indicând ID-ul postării, cu expirare după o zi.
Conținut încorporat de pe alte site-uri
Articolele de pe acest site pot include conținut încorporat (de exemplu, videoclipuri, imagini). Conținutul încorporat de pe alte site-uri web funcționează ca și cum vizitatorul ar accesa direct acel site. Acestea pot colecta date despre dvs., pot utiliza cookie-uri și pot urmări interacțiunea dvs. cu conținutul încorporat.
Principiile Politicii de Securitate
Giftsymphony S.R.L. prelucrează datele cu respectarea următoarelor principii:
- Legalitate, echitate și transparență: datele sunt procesate conform legilor aplicabile.
- Scopuri legitime: prelucrate doar în scopuri clare.
- Securitate: implementăm măsuri de protecție pentru a preveni accesul neautorizat.
Scopurile și temeiurile prelucrării
Datele dvs. sunt utilizate în următoarele scopuri:
- Prestarea serviciilor: crearea și administrarea contului pe platformă, procesarea comenzilor, suport pentru comenzi și retururi.
- Îmbunătățirea serviciilor: colectăm date despre comportamentul dvs. pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare.
- Marketing: cu consimțământul dvs., trimitem oferte personalizate. Consimțământul poate fi retras oricând.
- Apărarea intereselor legitime: protecție împotriva atacurilor cibernetice și prevenirea fraudei.
Cât timp păstrăm datele dvs.
Stocăm datele cât timp aveți un cont pe Giftsymphony. Imaginile încărcate pentru personalizare vor fi șterse automat după 30 de zile.
Cui transmitem datele dvs.
Putem partaja datele cu:
- Furnizori de servicii: curierat, plăți, marketing, IT.
- Autorități publice, în conformitate cu obligațiile legale.
Cum protejăm datele dvs.
Giftsymphony S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs., iar personalul este instruit pentru a preveni erorile de procesare.
Drepturile dvs. cu privire la datele personale
Conform GDPR, aveți drepturi specifice:
- Dreptul la informare și acces: aflați ce date sunt procesate.
- Dreptul la rectificare: corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere: solicitarea ștergerii datelor.
- Dreptul la portabilitate și dreptul de a obiecta la prelucrare.
Pentru orice întrebări, ne puteți contacta:
E-mail: alexandru.ivan@giftsymphony.ro
Telefon / WhatsApp: +40 750 498 374 / WhatsApp
Plângeri
Dacă aveți o preocupare legată de datele dvs., puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România:
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
- Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212
- E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Vă recomandăm să ne contactați direct și vă asigurăm că vom depune toate eforturile pentru a soluționa orice problemă.